[신입] CS운영/지원

업무내용

- 국내외 통합 CS 매뉴얼 운영 및 관리

- CS Work flow 구축

- CS 백오피스 운영 및 지원

- 상담 직군 직무 적응 향상을 위한 프로세스 개선

핵심역량

- 꼼꼼하고 정확한 업무처리 역량

- 능동적인 태도를 바탕으로 본인이 맡은 업무를 끝까지 해결해내는 책임감

- 팀 내외부적으로 원활한 협업관계를 구축할 수 있는 소통능력 

자격요건

[필수자격]

- 학사 졸업 또는 졸업 예정자

- 비즈니스 영어 활용이 가능하신 분

[우대사항]

- 관련 업무 경험 또는 홈페이지 제작 경험이 있으신 분

- 카페24 또는 쇼피파이 이용 경험이 있으신 분

- 관련 경력 3년 이하

기타사항

[고용형태]

- 신입

[급여 및 처우]

- 회사 내규에 따름

[근무조건]

- 근무시간: 시차출퇴근제도 시행 (오전 8시 ~ 11시 사이 30분 단위로 출근시간 선택)

- 근무지: 잠실 롯데월드타워 36층, 에이피알 본사

모집기간

- 본 공고는 채용마감일이 도래하지 않더라도 조기에 마감될 수 있는

수시채용 공고로 진행됩니다.

- 모든 수시채용의 마감일자는 당월 말일입니다.

- 채용이 완료되지 않을 경우 매월 1일에 공고가 재업로드됩니다.

(당월 1일이 주말/공휴일일 경우, 영업일 기준 당월 첫 날 오전 10시에 재업로드됩니다.)

- 전월 공고에 제출한 지원서도 정상 검토됩니다.

서류발표

- 입사지원서 제출일 기준 2주 이내에 개별적으로 서류전형 결과를 안내드리고 있습니다. 

- 결과 발표일보다 전형결과 안내가 늦어질 경우 별도 연락드릴 예정입니다.